En JavierSlot, queremos que recibas tus productos de la manera más cómoda posible. A continuación, te explicamos cómo gestionamos los envíos y qué opciones tienes para recibir tu pedido. Recuerda que enviamos a todas las partes del mundo.
1. Métodos de Envío Disponibles 🚚
Realizamos envíos a través de Correos (para España), con dos opciones:
✅ Envío a domicilio: Recibe tu pedido en la dirección que indiques.
✅ Recogida en oficina de Correos: Si prefieres retirar tu paquete en una oficina cercana.
📌 Otros métodos de envío (InPost, GLS, SEUR, etc.) están disponibles bajo demanda y presupuesto personalizado.
2. ¿Cómo se Calcula el Costo del Envío? 💰
El costo del envío varía según:
📦 El peso y tamaño del paquete.
📍 La dirección de entrega.
Para asegurarnos de ofrecerte el mejor precio en el envío:
🔹 Al enviar tu solicitud, deberás proporcionar tu dirección completa.
🔹 Si tienes alguna preferencia de envío (como InPost, GLS o SEUR), indícalo para recibir un presupuesto personalizado. Así como si prefieres que llegue a domicilio o recogerlo tú en algún punto u oficina.
🔹 Te informaremos del costo del envío antes de finalizar la compra.
3. Plazos de Entrega ⏳
Los plazos de entrega dependen del método de envío seleccionado:
📮 Correos (Envío estándar): 2-5 días laborables.
🏤 Recogida en oficina de Correos: 2-4 días laborables.
🚛 Otros transportistas (bajo demanda): Se informará el plazo junto con el presupuesto.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del comprador y posibles retrasos logísticos ajenos a nuestra gestión.
4. Seguimiento del Pedido 🔍
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de la entrega en todo momento.
5. Responsabilidad y Problemas con la Entrega 🛑
✅ Nos aseguramos de embalar correctamente cada pedido para evitar daños durante el transporte.
✅ No nos hacemos responsables de retrasos causados por la empresa transportista.
✅ En caso de pérdida o daño en el envío, gestionaremos la reclamación con la empresa de transporte.
Si tienes alguna incidencia con tu entrega, contáctanos lo antes posible en ventas@javierslot.es con tu número de pedido y nombre indicado para el pedido.
6. Contacto 📩
Si tienes dudas sobre los envíos o necesitas un presupuesto personalizado, puedes escribirnos a:
📧 Correo electrónico: ventas@javierslot.es
📌 Recuerda indicarnos tu dirección y preferencias de envío al realizar tu compra para recibir el mejor presupuesto posible.